医院特殊科室主要包括检验科,手术室ICU、CCU、RICU、NICU、急诊科、麻醉科、内镜中心、血透室、心内介入室、输血科、消毒供应中心、肿瘤介入放疗科、药剂科、病理科、产房、新生儿病房。
相对于普通科室,特殊科室对于物业服务的要求更为专业,应按照科室要求的工作流程标准,以及规范化服务。服务配送人员应统一调配,避免员工忙闲不均,造成其他的负面影响。当紧急事件发生时,应以最快速度调集人力资源,进行现场支援。