肩膀疼首先需要到骨科门诊就诊，如果医院级别较高，骨科专业分的比较细，首选关节科。
肩膀疼的原因很多，常见原因有肩周炎、肩袖损伤、肩关节肿物、肱骨近端骨折、肩锁关节分离等。除进行详细体格检查外，一般还需进行肩关节正位片，肩关节核磁等辅助检查进行确诊。如果患者不仅出现肩膀疼，还存在颈部不适及上肢的疼痛、麻木等症状，需考虑颈椎病可能，需要到脊柱科进一步就诊。
